Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel : 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Gemotiveerde manager klantbetrokkenheid die door middel van goede softwarekennis kan bijdragen aan de winstgevendheid per klant. Analyseert de klantbehoefte en bouwt aan een productieve relatie met de klant. Gespecialiseerd in effectieve multitasking.
Sterke punten
Uitzonderlijke ervaring met financiële software
Bekend met softwareontwikkeling
Is in staat projecten binnen een krappe deadline samen te vatten
Productieve klantenrelaties opbouwen en onderhouden
Complexe softwareoplossingen ontwikkelen
Beschikt over uitstekende communicatievaardigheden
Werkervaring
03/2004 – 06/2006 manager klantbetrokkenheid, New Parkland Manufacturing – New Parkland, CA
Hield toezicht op grote en kleine projecten en verdeelde de taken over de teams.
Overlegde met het management over complexere projecten.
Zorgde ervoor dat er genoeg bronnen beschikbaar waren voor de projecten.
Analyseerde projecten van de klant en deed aanbevelingen over verbeteringen in efficiëntie.
06/2006 – 11/2008 manager klantbetrokkenheid, Cyber Resources – New Parkland, CA
Bracht de klant regelmatig op de hoogte van de huidige stand van zaken.
Bracht verslag uit aan het management over productiviteit en efficiëntie.
Was verantwoordelijk voor het bijhouden van het CRM-systeem.
11/2008 – 07/2011 manager klantbetrokkenheid, Tech Resources, Ltd. – New Parkland, CA
Hield toezicht op de projecten van de klant.
Hield regelmatig contact over de voortgang van het project.
Werkte intensief samen met het marketingteam aan de ontwikkeling en implementatie van e-mailcampagnes.
Loste interne personeelsproblemen en externe klantproblemen op.
07/2011 heden manager klantbetrokkenheid, XYZ Corp. – New Parkland, CA
Stelde gedetailleerde marketingplannen op.
Bood technische ondersteuning op verzoek van de klant.
Opleiding
2004 Bachelor of Science: Bedrijfsadministratie, University of California – New Parkland, CA