VINCENT VOORBEELD
Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Tel: 0599-27468
e-mail: voorbeeld@live.nl
Geachte heer Billings,
Ik schrijf deze brief als reactie op uw vacature voor ervaren technische assistent bij BTS Computers. Als zeer vaardige technische assistent, zou ik een servicegerichte en hardwerkende invulling kunnen geven aan deze functie.
In mijn huidige functie onderhoud ik een efficiënte, hoge standaard bij het bieden van technische ondersteuning aan zowel zakelijke als particuliere klanten. Ik ben goed in het oplossen van problemen en kan zelfstandig werken, zonder dingen over het hoofd te zien. Ik werk uitstekend samen met verschillende afdelingen, waardoor snel duidelijk wordt wat het probleem is. Ik ben gestructureerd, proactief en vastbesloten om kwaliteit te leveren.
Ik kan mezelf motiveren en blink uit in telefonische ondersteuning, documentatie en relatiemanagement. Ik ben bekend met diverse PC-systemen en ondersteuningsprotocollen. Ook leer ik snel werken volgens nieuwe protocollen. Als onderdeel van het team van BTS Computers, hoop ik bij te kunnen dragen aan jullie klantenservicedoelstellingen.
In de bijlage vindt u mijn cv en referenties. Neemt u gerust contact met mij op wanneer dat u uitkomt.
Met vriendelijke groet,
Vincent Voorbeeld