Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel : 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Gefocuste medisch-administratief medewerker met een hardewerkersmentaliteit en een reputatie als uitstekend dienstverlener naar de patiënt toe. Heeft ervaring met het nauwkeurig en professioneel beheren van meerdere planningen. Kan goed overweg met collega’s en met patiënten en hun familie.
Sterke punten
Brede ervaring met het verwerken van medische administratie
Zeer bekend met medische terminologie
Bekend met zorgverzekeringspakketten
Afspraken inplannen en gegevens verwerken in het elektronisch patiëntendossier
Uitstekende klantenservice
Problemen van patiënten oplossen
Kan goed omgaan met MS Office, waaronder Access, Word en Excel
Werkervaring
06/2010 – heden medisch-administratief medewerker, Knudsen & Khan, Inc. – Omaha, NE
Was verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken, wat in overleg met de artsen gebeurde.
Begroette patiënten altijd op een professionele, beleefde wijze.
Beantwoordde vragen en loste de problemen van patiënten op.
Nam regelmatig contact op met de diverse afdelingen waarvoor een planning moest worden gemaakt.
Werkte de gegevens van de patiënt bij in het elektronisch patiëntendossier.
06/2006 – 05/2010 medisch-administratief medewerker, Jenkins Healthcare Group – Lincoln, NE
Gaf in samenwerking met de hr-afdeling training aan nieuwe medewerkers.
Was verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning op het computersysteem.
Onderhield een professionele verstandhouding met collega’s, patiënten en hun familie.
Bood op verzoek administratieve ondersteuning aan receptiemedewerkers.
Beantwoordde de vragen van patiënten.
Opleiding
2006 Bachelor of Science: Medische technologie, University of Nebraska – Lincoln, NE