Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel : 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Tapijtreiniger die een zeer hoge norm voor klantenservice hanteert bij het omgaan met klanten. Zorgt ervoor dat elk resultaat de verwachting van de klant overtreft. Pleegt daarnaast onderhoud aan reinigingsapparatuur en ontwikkelt marketingmateriaal dat uiterst effectief is. Is gespecialiseerd in reinigingsprojecten voor kleine bedrijven en particulieren.
Sterke punten
Fysiek fit, in staat om elk aspect van het werk uit te voeren
Kan goed overweg met reinigingsapparatuur
Voert projecten op tijd en naar wens uit
Is inzetbaar, zolang daar noodzaak toe is
Reputatie van veilig rijden
Heeft nog nooit een afspraak gemist
Werkervaring
12/2009 – 07/2014 Tapijtreiniger
Cellar Carpet Cleaning – New Parkland, CA
Zorgde ervoor dat de eisen van de klant duidelijk waren, zodat er aan de verwachting kon worden voldaan.
Liet de klant een formulier ondertekenen waarmee zij hun tevredenheid bevestigden.
Hielp met het ontwikkelen van promotiemateriaal, gericht op nieuwe en bestaande klanten.
10/2005 – 12/2009 Tapijtreiniger
Front Line Carpet Cleaning – New Cityland, CA
Hielp met het maken van promotiemateriaal voor diverse vakbeurzen.
Zorgde ervoor dat het projectresultaat voldeed aan de wensen van de klant.
Werd vaak gevraagd om naar klanten te gaan die hadden geklaagd over het opgeleverde resultaat, als poging om de klanttevredenheid te herstellen.
Opleiding
1997 VMBO, Spearmint High School – New Parkland, CA